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Mejora tu Precio - Código ético
Compromiso de la Dirección
Mi nombre es Enrique Peña, y es un placer presentaros la primera versión del Código de Conducta para Compradores, Proveedores y Colaboradores de EOSTIPE GROUP, S.L., propietaria de www.mejoratuprecio.com.
Este Código representa nuestra firme declaración de principios y valores fundamentales, donde la ética, la integridad, la honestidad y la transparencia son el eje central de todas nuestras acciones. Estos valores no solo nos guían como empresa, sino que también conectan a todos los agentes que forman parte del Ecosistema de EOSTIPE GROUP, S.L.
Con este Código Ético, establecemos un compromiso claro: operar siempre dentro del marco legal, priorizando resultados sólidos sin dejar de lado nuestra responsabilidad empresarial y social.
Nuestra reputación como expertos en consultoría y en la optimización de gastos generales se construye día a día a través de nuestras acciones. La confianza del mercado en nuestra marca depende de cómo interactuamos con nuestros clientes, colaboradores y proveedores. Por eso, aspiramos a ser competentes, confiables y profesionales en cada aspecto de nuestro trabajo.
Estamos convencidos de que este Código no solo será una guía para nuestras operaciones, sino también una herramienta esencial para fortalecer relaciones basadas en principios éticos compartidos. Estos valores son clave para alcanzar nuestro propósito: mantenernos como líderes en soluciones empresariales innovadores y garantizar que las empresas que confían en nosotros sean más rentables y sostenibles en el tiempo.
Agradezco sinceramente la colaboración de todos en la implementación de este Código. Juntos, construiremos un proyecto sólido y exitoso, basado en la excelencia, la ética y el compromiso compartido.
Enrique Peña
CEO de EOSTIPE GROUP, S.L.
Capítulo I. Nuestra Cultura Ética
Artículo 1. Finalidad
En EOSTIPE GROUP, S.L., entendemos que una sólida cultura ética es fundamental para el éxito compartido. Por ello, todos los Usuarios de la Plataforma MTP deben comprometerse formalmente a cumplir este Código Ético como condición para colaborar con nosotros y al renovar sus contratos. La ética y el profesionalismo son pilares esenciales en todas las relaciones que mantenemos.
Nuestro objetivo es claro y se centra en dos áreas clave:
1. Para los Compradores:
Proporcionar un acceso exclusivo a Proveedores de confianza, seleccionados por su reconocido prestigio en el sector y su capacidad para ofrecer las mejores condiciones del mercado, ajustadas a las necesidades específicas de los Compradores.
2. Para los Proveedores:
Abrir nuevas oportunidades comerciales al conectarlos con Compradores potenciales a los que quizá no tendrían acceso por limitaciones de alcance, conocimiento o volumen.
Nuestro enfoque se basa en la transparencia, la confidencialidad, la honestidad y el profesionalismo, principios que guían la interacción entre todas las partes. Al aceptar estas condiciones de colaboración, todos los Usuarios se comprometen a operar bajo estos valores en la búsqueda de soluciones y estrategias que impulsen la rentabilidad de las empresas.
Adicionalmente, EOSTIPE GROUP, S.L. se reserva el derecho de rechazar o finalizar colaboraciones con Compradores o Proveedores que:
- No superen nuestro Estudio de Reputación.
- Incumplan los principios establecidos en este Código Ético.
Esta decisión será tomada sin derecho a reclamación o indemnización, reafirmando nuestro compromiso con la integridad y la excelencia en cada aspecto de nuestro trabajo.
Artículo 2. Ámbito de Aplicación
El Código Ético de EOSTIPE GROUP, S.L. aplica a todos los colaboradores, independientemente del país o región en la que operen. Este compromiso con los principios éticos se mantiene paralelo al cumplimiento de las leyes e instituciones locales, evitando cualquier comportamiento que, aunque legal, pueda dañar la reputación de la empresa o causar perjuicio a EOSTIPE GROUP, S.L. y sus Compradores.
En casos donde existan exigencias legales o culturales contrapuestas, se invita a los Compradores y Proveedores a explorar alternativas que les permitan cumplir con los principios de este Código de forma íntegra y responsable.
Artículo 3. Misión, Visión y Valores
3.1 Misión
Fundada en 2012, EOSTIPE GROUP, S.L., propietaria de www.mejoratuprecio.com, se especializa en Servicios Avanzados a Empresas (SAE) basados en el conocimiento, conocidos en inglés como Knowledge Intensive Services (KIS). Con un equipo de expertos que acumulan más de 15 años de experiencia en gestión y organización empresarial, nuestra misión es clara y ambiciosa:
- Impulsar la economía local y nacional fortaleciendo la competitividad del tejido empresarial.
- Fomentar un impacto positivo en el ámbito social, empresarial y laboral.
- Contribuir a la sostenibilidad medioambiental mediante estrategias que promuevan la eficiencia y el uso responsable de recursos.
Nuestro enfoque está orientado a que empresas y autónomos se concentren en su propósito principal: satisfacer a sus clientes. Para lograrlo, realizamos un análisis exhaustivo de:
- Sus necesidades específicas.
- Sus estructuras internas y modelos operativos.
- Sus productos, servicios y recursos tecnológicos.
Con base en este análisis, proponemos soluciones que generan ahorros significativos y nuevos ingresos, sin comprometer la calidad de los servicios.
Nuestra misión no solo abarca la mejora de la competitividad empresarial, sino también el fomento de un impacto positivo en las condiciones sociales, económicas y ambientales, tanto dentro como fuera de las organizaciones con las que trabajamos.
Por encima de todo, buscamos ser un aliado estratégico que ayuda a nuestros clientes a crecer, optimizar sus procesos y contribuir al desarrollo sostenible de su entorno.
3.2. Visión
En un contexto de constante transformación económica global, EOSTIPE GROUP, S.L., propietaria de la Plataforma www.mejoratuprecio.com, aspira a consolidarse como líder indiscutible en el ámbito de la consultoría para adquisiciones y contrataciones. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alto valor, orientados a maximizar la eficiencia y optimización de los recursos disponibles para empresas y autónomos.
Impulsados por un espíritu emprendedor, buscamos ser un socio estratégico que guíe a líderes empresariales y autónomos en la redefinición de sus estrategias y comportamientos empresariales. Nos adaptamos a las nuevas dinámicas del mercado, asegurando que nuestras soluciones no solo sean efectivas, sino también sostenibles y competitivas.
Nuestra visión es ser el puente entre las empresas y el éxito empresarial sostenible, impulsando un impacto positivo tanto a nivel económico como social.
3.3. Valores
En EOSTIPE GROUP, S.L., propietaria de la Plataforma www.mejoratuprecio.com, nuestros valores son la base sólida sobre la que se construye nuestra cultura organizacional y nuestras relaciones con empleados, colaboradores y clientes.
Nuestros principios fundamentales incluyen:
- Respeto mutuo: Valoramos profundamente a quienes forman parte del Ecosistema CAC-MTP, fomentando un entorno inclusivo y colaborativo.
- Honestidad y transparencia: Nuestras acciones y decisiones reflejan un compromiso inquebrantable con la integridad y la claridad.
- Profesionalismo: Nos esforzamos por entregar soluciones de excelencia que superen las expectativas de nuestros clientes.
- Compromiso ético: Exigimos y esperamos altos estándares de conducta tanto de nuestro equipo, como del resto de usuarios que interactúan con nuestra plataforma.
Estos valores son el motor que impulsa cada una de nuestras operaciones, garantizando resultados óptimos y relaciones basadas en la confianza.
Capítulo II. Nuestros compromisos de conducta y prácticas responsables
Artículo 4. Cumplimiento normativo
En nuestras actividades comerciales, nos regimos por un estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, garantizando seguridad y transparencia en todas nuestras operaciones. Entre las normativas que guían nuestro actuar destacan:
- Ley 7/1988 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
- Ley 3/2014 de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre, que regula la Contratación Electrónica o Telefónica.
- Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
- Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Estos marcos legales no solo definen nuestras responsabilidades, sino que también consolidan nuestro compromiso de proteger los derechos de los consumidores y usuarios, asegurando que nuestras transacciones sean éticas y conformes a derecho.
Artículo 5. Conducta profesional integral
En EOSTIPE GROUP, S.L., propietaria de [www.mejoratuprecio.com], la confianza es el pilar fundamental sobre el que se construye nuestra relación con los usuarios, tanto clientes como empresas colaboradoras. Esta confianza también se extiende al entorno social en el que desarrollamos nuestras actividades, sustentándose en la integridad y responsabilidad profesional de todos nuestros integrantes.
Aunque interactuamos con agentes externos independientes, como proveedores, contratistas y colaboradores, nuestro Código de Conducta fomenta una colaboración estrecha y alineada con los principios éticos que caracterizan a nuestra empresa. Estos agentes no solo son parte de nuestra cadena de valor, sino que también desempeñan un rol esencial en la consecución de nuestros objetivos. Por ello, esperamos que todos los involucrados actúen de acuerdo con los valores de ética y profesionalismo que promovemos.
La responsabilidad profesional en EOSTIPE GROUP, S.L. se manifiesta a través de una actuación proactiva y eficiente, orientada hacia la excelencia, la calidad y un servicio excepcional. Nuestro Código Ético actúa como una herramienta clave para fortalecer la conducta ética de nuestros colaboradores en todas sus interacciones con nuestra empresa, compradores y terceros. Este código refleja nuestra cultura empresarial y se alinea con:
- Nuestro Sistema Normativo.
- La Política de Responsabilidad Corporativa.
- La Política de Derechos Humanos.
- La Política Anticorrupción.
- El propio Código Ético de EOSTIPE GROUP, S.L.
Consideramos a nuestros colaboradores como socios indispensables en la mejora continua de la calidad y en el crecimiento sostenible de nuestro negocio. Por ello, fomentamos relaciones a largo plazo basadas en la confianza mutua y el beneficio compartido.
Además, respetamos profundamente las responsabilidades de cada colaborador, estableciendo un estándar mínimo de conducta que garantice el correcto desarrollo de sus actividades. Este Código Ético también incorpora el principio de diligencia debida, exigiendo a nuestros colaboradores prevenir, detectar y corregir cualquier irregularidad que pueda surgir, incluyendo incumplimientos legales o ilícitos penales. Nuestro compromiso es claro: un entorno de trabajo ético, transparente y alineado con los valores que nos representan.
Artículo 6. Compromiso con los derechos humanos
En EOSTIPE GROUP, S.L., consideramos que el respeto por los derechos humanos es un pilar fundamental de nuestras operaciones. Por ello, todos los colaboradores deben adherirse a los estándares internacionalmente reconocidos, tal como los definidos en la Carta Internacional de los Derechos Humanos y en los principios de los ocho Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), de acuerdo con la Declaración de principios y derechos fundamentales en el trabajo.
El compromiso con los derechos humanos implica que los colaboradores deben evitar cualquier acción que pueda causar o contribuir a efectos adversos sobre dichos derechos. Asimismo, deben actuar proactivamente para identificar, prevenir y mitigar cualquier consecuencia negativa relacionada con sus operaciones, productos o servicios que pueda afectar a los clientes de EOSTIPE GROUP, S.L..
Para cumplir con este compromiso, los colaboradores deberán llevar a cabo las siguientes acciones clave:
- Prácticas laborales responsables: Mantener estándares laborales que cumplan con las normativas internacionales, asegurando condiciones dignas y justas para sus empleados.
- Erradicación del trabajo forzoso: Implementar medidas claras y efectivas para eliminar cualquier forma de trabajo forzado u obligatorio dentro de su organización.
- Prohibición del trabajo infantil: Rechazar categóricamente el empleo de menores, tanto en sus propias operaciones como en las de cualquier entidad con la que mantengan relaciones comerciales.
- Respeto a la libertad de asociación: Garantizar que los empleados tengan pleno derecho a la libertad de asociación y a la negociación colectiva, promoviendo un entorno laboral equitativo y participativo.
Con este enfoque, buscamos consolidar relaciones basadas en el respeto mutuo y el compromiso ético, contribuyendo a un impacto positivo en nuestras comunidades y cadenas de valor.
Artículo 7. Respeto a las personas
En EOSTIPE GROUP, S.L., la dignidad y el respeto hacia las personas son valores esenciales que deben guiar todas las interacciones laborales. Por ello, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, cordial, saludable y seguro, donde todos los empleados se sientan valorados.
Los colaboradores deben abstenerse de cualquier comportamiento ofensivo o discriminatorio basado en:
- Raza o etnia.
- Creencias religiosas, políticas o sindicales.
- Nacionalidad o lengua.
- Género o identidad sexual.
- Estado civil, edad o discapacidad.
Además, alentamos el trato respetuoso y la empatía en las relaciones laborales, fomentando una cultura organizacional en la que prime el bienestar, la igualdad de oportunidades y el desarrollo personal y profesional. Con estas prácticas, garantizamos que cada individuo se sienta parte de un entorno laboral positivo y enriquecedor.
Artículo 8. Derecho a la intimidad y protección de datos personales
En EOSTIPE GROUP, S.L., estamos firmemente comprometidos con la gestión responsable de los datos personales, garantizando el cumplimiento de los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, limitación de la finalidad, exactitud, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva. Este compromiso incluye también la diligente atención a los derechos de los interesados.
Todos los directivos y empleados de EOSTIPE GROUP, S.L. están obligados a respetar la privacidad personal y familiar de todas las personas relacionadas con nuestras operaciones, incluidos directivos, empleados, clientes y cualquier otra persona cuyos datos estén bajo nuestra custodia como parte de nuestra actividad empresarial. Este principio refuerza nuestra vocación de construir relaciones basadas en la confianza y el respeto mutuo.
Artículo 9. Igualdad de oportunidades y no discriminación
En EOSTIPE GROUP, S.L., promovemos activamente la igualdad de oportunidades en todas las etapas de la relación laboral, asegurando que la contratación, remuneración, formación, promoción, desarrollo profesional, terminación de contrato y jubilación de los empleados se lleven a cabo bajo criterios de imparcialidad, mérito y competencia.
Este compromiso también se extiende a las empresas subcontratadas, con quienes buscamos establecer un entorno inclusivo y respetuoso que favorezca la diversidad y la equidad. La no discriminación es un principio rector en todas nuestras acciones, reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo de un entorno laboral justo y libre de prejuicios.
Desde EOSTIPE GROUP, S.L. fomentamos activamente la relación con Centros Especiales de Empleo con el fin, por un lado de hacer una sociedad mucho más inclusiva y que las personas con discapacidad también tengan las mismas oportunidades laborales y, por el otro, convertir a nuestras empresas colaboradoras en negocios más sostenibles.
Artículo 10. Protección de la salud e integridad física
La salud y el bienestar de nuestros empleados son prioridades fundamentales para EOSTIPE GROUP, S.L.. Garantizamos que las condiciones laborales cumplan con las normativas internacionales, incluyendo aspectos como salarios justos, jornadas laborales adecuadas, protección de la maternidad y la creación de un ambiente de trabajo seguro, libre de alcohol, drogas y cualquier otra sustancia que pueda comprometer la seguridad.
Además, reconocemos y respetamos los derechos de los grupos vulnerables en las áreas donde operamos, asegurando que nuestras actividades no afecten negativamente sus formas de vida. Esto incluye un respeto particular hacia las comunidades indígenas y otras poblaciones locales, comprometiéndonos a minimizar cualquier impacto negativo que puedan generar nuestras operaciones.
Artículo 11. Proceso de selección y evaluación de empleados y directivos
En EOSTIPE GROUP, S.L., los procesos de selección, contratación, formación, evaluación y promoción están diseñados para ser objetivos y transparentes, basados en criterios de capacidad, mérito profesional y comportamiento. Estos procesos están alineados con los valores fundamentales de nuestra empresa y buscan fomentar un ambiente laboral en el que prime la excelencia y el desarrollo.
Nuestros empleados están plenamente informados de los criterios y políticas utilizados para evaluar su desempeño. Además, fomentamos su participación activa en los procesos de mejora continua, incentivando su iniciativa, dedicación y compromiso.
Artículo 12. Ejercicio de actividades externas y oportunidades de negocio
En EOSTIPE GROUP, S.L., fomentamos la competencia justa y transparente, asegurando igualdad de oportunidades para todos los proveedores que participan en los procesos comerciales de nuestros clientes. Nos esforzamos en mantener una relación de confianza con nuestros colaboradores, garantizando que cada propuesta sea evaluada bajo estándares claros y objetivos.
Este enfoque promueve la creación de relaciones comerciales sostenibles, basadas en la equidad, la integridad y el beneficio mutuo.
Artículo 13. Prevención de conductas delictivas
En EOSTIPE GROUP, S.L., la integridad y la ética son pilares fundamentales de todas nuestras actividades. Exigimos a nuestros colaboradores actuar con honradez y responsabilidad, estableciendo relaciones legítimas y productivas tanto con sus propios equipos como con las empresas con las que interactúan. Este compromiso abarca todas las relaciones comerciales, profesionales o administrativas, en cualquier país donde operen.
Para prevenir prácticas corruptas y garantizar el cumplimiento normativo, los colaboradores deben implementar mecanismos eficaces contra cualquier forma de soborno o corrupción, incluyendo pero no limitándose a:
- Evitar influencias indebidas: Rechazar cualquier acción destinada a manipular la voluntad de terceros para obtener ventajas mediante prácticas no éticas.
- Prohibir pagos impropios: No ofrecer, realizar ni aceptar pagos en metálico, en especie u otros beneficios que busquen influir indebidamente en decisiones comerciales o administrativas.
- Prevenir irregularidades financieras: Adoptar medidas que impidan el blanqueo de capitales o la realización de pagos irregulares provenientes de actividades ilícitas.
Además, queda estrictamente prohibido realizar o aceptar cualquier tipo de beneficio indebido relacionado con la plataforma www.mejoratuprecio.com que pueda generar conflictos de interés con los objetivos de EOSTIPE GROUP, S.L..
Artículo 14. Uso y protección de los activos empresariales
En EOSTIPE GROUP, S.L., protegemos y gestionamos de forma responsable nuestros activos físicos, financieros e intelectuales. Promovemos un uso eficiente, seguro y ético de estos recursos, prohibiendo cualquier actividad que comprometa su integridad, productividad o reputación.
No toleramos el uso indebido de herramientas tecnológicas para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan dañar los activos o la imagen de la empresa. Para ello, implementamos medidas preventivas que minimicen riesgos como pérdidas, robos o daños.
Todos los empleados y colaboradores son responsables de actuar con diligencia en el uso de los activos, manteniendo una colaboración activa con los departamentos de administración y auditoría en las acciones de control y supervisión necesarias.
Artículo 15. Tratamiento de las subvenciones y ayudas públicas
En EOSTIPE GROUP, S.L., mantenemos relaciones de cooperación transparente con las autoridades públicas, cumpliendo rigurosamente con nuestras obligaciones tributarias y con los sistemas de protección social. Cuando seamos beneficiarios de ayudas públicas, subvenciones u otros fondos, nos aseguramos de destinarlos exclusivamente para los fines para los que fueron otorgados.
Además del cumplimiento de la normativa vigente, nuestras políticas incorporan los principios voluntarios a los que estamos adheridos, como el Pacto Mundial de Naciones Unidas, así como los valores fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Esto refuerza nuestro compromiso con la ética, la sostenibilidad y el respeto a los derechos fundamentales en todas nuestras actividades.
Artículo 16. Gestión de la información económico-financiera
La información económico-financiera de EOSTIPE GROUP, S.L. debe ser una representación fiel y transparente de nuestra situación económica, financiera y patrimonial. Nuestras cuentas anuales cumplen con los principios de contabilidad generalmente aceptados y con las normativas aplicables.
Es responsabilidad de todos los directivos y empleados garantizar que los registros e informes contables sean completos, precisos y veraces. Bajo ninguna circunstancia se permitirá ocultar, distorsionar o manipular información económica o financiera. Este compromiso con la transparencia refuerza nuestra integridad corporativa y consolida la confianza de nuestros socios y clientes.
Artículo 17. Desarrollo de buenas prácticas tributarias y de Seguridad Social
En EOSTIPE GROUP, S.L., nos comprometemos firmemente al cumplimiento íntegro de todas las legislaciones, normativas y obligaciones regulatorias aplicables, tanto a nivel nacional como internacional, además de las políticas y normativas internas de la empresa. Este compromiso refuerza nuestra ética corporativa y garantiza nuestra transparencia en el ámbito fiscal y de seguridad social.
Como parte de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa, la dirección ha formalizado la adhesión de la empresa al Código de Buenas Prácticas Tributarias, un marco promovido por el Foro de Grandes Empresas para fomentar relaciones de colaboración y confianza entre las organizaciones y la Agencia Tributaria.
El objetivo del Código es doble:
- Reducir riesgos fiscales significativos y prevenir conductas que puedan generarlos.
- Aumentar la eficacia administrativa y disminuir la inseguridad jurídica y la litigiosidad entre las empresas y la administración tributaria.
Este enfoque refuerza nuestra estrategia de transparencia y cumplimiento, consolidando nuestra posición como una empresa responsable y comprometida.
Artículo 18. Protección y cuidado de la marca, la imagen y la reputación
La marca, la imagen y la reputación corporativa de EOSTIPE GROUP, S.L. son activos esenciales y estratégicos que respaldan nuestra relación de confianza con clientes, proveedores, colaboradores, autoridades y la sociedad en general.
Todos los miembros de nuestra organización tienen la responsabilidad de proteger y promover estos valores, evitando conductas o prácticas que puedan afectar negativamente la percepción pública de la empresa. Este compromiso abarca desde la comunicación externa hasta el comportamiento individual de cada colaborador, reforzando la coherencia con los principios éticos y la excelencia que caracterizan a EOSTIPE GROUP, S.L..
Artículo 19. Conflicto de intereses
Un conflicto de intereses surge cuando los intereses personales, directos o indirectos, de los colaboradores o clientes entran en contradicción con los intereses de EOSTIPE GROUP, S.L. o interfieren en el cumplimiento de sus responsabilidades profesionales. Estos conflictos pueden comprometer la objetividad en la toma de decisiones y afectar la integridad de las operaciones.
Para prevenir y gestionar estas situaciones, establecemos las siguientes directrices:
- Identificación y notificación: Los colaboradores deben informar de inmediato cualquier situación que pudiera dar lugar a un conflicto de intereses, garantizando la transparencia.
- Actuación imparcial: En todos los casos, los colaboradores deben actuar con objetividad y priorizar los intereses de EOSTIPE GROUP, S.L. sobre cualquier beneficio personal o externo.
- Gestión responsable: La empresa adoptará las medidas necesarias para mitigar los efectos de posibles conflictos, asegurando la equidad en las decisiones empresariales y profesionales.
Con estas medidas, buscamos preservar la integridad, la confianza y la imparcialidad en todas nuestras relaciones y actividades.
Artículo 20. Confidencialidad de la información
En EOSTIPE GROUP, S.L., garantizamos el estricto cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (actualmente regulada por el RGPD) y demás normativas aplicables, para salvaguardar la confidencialidad y privacidad de los datos personales e información sensible de colaboradores, proveedores y clientes. Nuestro compromiso incluye:
- Uso exclusivo de los datos: Los datos e información recopilados serán tratados únicamente para los fines descritos en nuestros procedimientos y jamás divulgados a terceros, salvo con autorización expresa por escrito, por obligación legal o en cumplimiento de resoluciones judiciales o administrativas.
- Protección de la privacidad: Garantizamos que la recopilación, utilización y tratamiento de datos personales respeten los derechos de intimidad de las personas, así como lo establecido por la legislación aplicable sobre protección de datos y servicios de la sociedad de la información.
- Compromiso de confidencialidad:
- Los colaboradores, proveedores y clientes que accedan a datos personales deben mantener su confidencialidad y cumplir estrictamente con la normativa vigente.
- Está prohibido divulgar información no pública sin la debida autorización de la dirección.
- Uso adecuado de recursos tecnológicos: Los equipos, sistemas y programas informáticos proporcionados por la empresa deben ser utilizados únicamente para fines relacionados con el desempeño profesional, siguiendo criterios de seguridad y eficiencia. Queda prohibido cualquier uso ilícito que comprometa la integridad de la información.
- Prevención de actividades ilícitas: Participar en actividades ilegales, como robo de información, espionaje, piratería informática o soborno, está terminantemente prohibido.
- Continuidad del secreto profesional: La obligación de confidencialidad perdura incluso tras la finalización de la relación laboral o comercial con EOSTIPE GROUP, S.L.
El incumplimiento de estas disposiciones será sancionado conforme a su gravedad, siguiendo la normativa interna de la empresa.
Artículo 21. Protección de la propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos publicados en este sitio web están protegidos por derechos de autor y otras normativas aplicables a la propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización previa del propietario.
- Protección de contenidos:
- La información incluida en el sitio web, ya sea de propiedad de EOSTIPE GROUP, S.L. o de terceros, está sujeta a las disposiciones legales vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.
- Cualquier uso indebido será perseguido conforme a la ley.
- Uso de marcas registradas: La marca EOSTIPE GROUP, S.L. y sus plataformas asociadas son propiedad registrada. Su utilización sin autorización está estrictamente prohibida y puede dar lugar a acciones legales.
Con estas disposiciones, EOSTIPE GROUP, S.L. refuerza su compromiso con la protección de sus activos intelectuales, fomentando una cultura de respeto hacia la creatividad, la innovación y la legalidad.
Capítulo III: Nuestros principios de actuación con el entorno
Artículo 22. Identificación de los grupos de interés
EOSTIPE GROUP, S.L. reconoce como grupos de interés a todas las entidades o individuos que se ven afectados de manera significativa por sus actividades o cuyas acciones pueden influir en el logro de sus objetivos estratégicos. Estos grupos incluyen:
- Proveedores
- Clientes
- Accionistas/socios
- Colaboradores
- Administraciones públicas
- Entidades sin ánimo de lucro
El presente documento constituye una normativa de referencia para todas las relaciones de EOSTIPE GROUP, S.L. con dichos grupos de interés, asegurando un marco ético, legal y transparente.
Artículo 23. Con nuestros clientes y colaboradores
La información contenida en el sitio web de EOSTIPE GROUP, S.L. es de carácter exclusivamente informativo y no constituye asesoramiento profesional de la misma en ninguna de las áreas tratadas. En caso de necesitar orientación específica, se deberá contactar directamente con el titular del servicio / producto.
- Responsabilidad del Usuario: El uso de la información proporcionada es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien debe ser consciente de que esta podría no estar siempre detallada, completa, exacta o actualizada, especialmente frente a posibles cambios normativos o jurisprudenciales.
- Limitación de responsabilidad: EOSTIPE GROUP, S.L. no se hace responsable por errores u omisiones en los contenidos ni por el uso que se haga de los mismos, así como el de los prestadores del servicio o suministradores del producto.
Artículo 24. Compromiso mutuo con nuestros proveedores, suministradores y clientes
La plataforma www.mejoratuprecio.com es una herramienta diseñada para:
- Facilitar el contacto entre compradores y proveedores.
- Simplificar el proceso de solicitud de presupuestos, contratación de bienes o servicios, y negociación de condiciones.
- Promover acuerdos basados en colaboración, transparencia y respeto por las normas de competencia.
El equipo humano de EOSTIPE GROUP, S.L. tiene la responsabilidad de:
- Actuar con lealtad y justicia en las negociaciones.
- Garantizar que socios, proveedores y subcontratistas cumplan principios éticos alineados con los de la Empresa.
Artículo 25. Con nuestros competidores
EOSTIPE GROUP, S.L. respeta las normas del mercado y de la competencia, comprometiéndose a:
- Adoptar un comportamiento leal hacia los competidores.
- No difamar ni denigrar a otras empresas.
- Proteger la información confidencial y los secretos industriales, utilizando únicamente medios éticos y legales para obtener información comercial, tales como:
- Informes públicos.
- Discursos y presentaciones.
- Publicaciones y artículos de prensa.
Artículo 26. Transparencia con nuestros socios/accionistas
El compromiso de EOSTIPE GROUP, S.L. con sus accionistas se basa en:
- Garantizar un rendimiento financiero óptimo y una buena gestión empresarial.
- Actuar con responsabilidad, eficiencia, integridad, honestidad y transparencia.
- Fomentar la credibilidad y la buena fe en todas sus interacciones, aportando valor a la Empresa y a los accionistas.
Para cumplir con este objetivo, se implementan las más estrictas normas de gobernanza corporativa, asegurando:
- Tratamiento equitativo de todos los accionistas.
- Información financiera exacta, transparente y verificable, presentada dentro de los plazos establecidos.
Capítulo III: Nuestros principios de actuación con el entorno
Artículo 27. Colaboración con las administraciones e instituciones públicas
EOSTIPE GROUP, S.L. fundamenta sus relaciones con el sector público, tanto nacional como internacional, en los principios de transparencia e igualdad de oportunidades, descartando cualquier práctica que busque obtener ventajas competitivas mediante actos contrarios a la legislación vigente.
La Empresa se compromete a:
- Colaborar activamente con las autoridades y administraciones públicas.
- Cumplir de manera rigurosa las resoluciones emitidas por dichas instituciones, respetando siempre las normativas aplicables.
Artículo 28. Participación en la Sociedad
EOSTIPE GROUP, S.L. tiene una vocación de responsabilidad social con la misión de:
- Garantizar recursos esenciales para las actividades humanas.
- Promover el progreso profesional y aportar valor a sus clientes, accionistas y a las comunidades en las áreas donde opera.
La Empresa tiene en cuenta el impacto de sus actividades en la sociedad y el medio ambiente, asegurando el cumplimiento de la legislación aplicable en los ámbitos nacional e internacional.
Sus compromisos incluyen:
- Declarar de manera transparente sus logros y desafíos en responsabilidad social.
- Apoyar a organizaciones no gubernamentales (ONG) medioambientales y humanitarias.
- Rechazar cualquier forma de corrupción, garantizando protección a los profesionales que denuncien actos contrarios a este principio.
Artículo 29. Protección del medio ambiente
Como parte de su compromiso con la responsabilidad social, EOSTIPE GROUP, S.L. sitúa la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible en el centro de su identidad y valores.
Sus principios incluyen:
- Fomentar tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
- Impulsar normas y políticas de seguridad y salud laboral, promoviendo su aplicación entre las empresas colaboradoras.
- Minimizar el impacto ambiental negativo de sus actividades mediante el cumplimiento de la legislación medioambiental en todos los países en los que opera.
Los colaboradores y proveedores de EOSTIPE GROUP, S.L. deben garantizar que sus actividades cumplen las normas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente aplicables, extendiendo estas obligaciones a sus empleados y subcontratistas.
Artículo 30. Relación con partidos políticos
EOSTIPE GROUP, S.L. adopta una postura apolítica, absteniéndose de participar o colaborar con partidos políticos. La Empresa se centra exclusivamente en:
- Aportar valor a la sociedad.
- Satisfacer las necesidades empresariales de manera sostenible y ética.
Artículo 31. Medios de comunicación y transparencia informativa
Las personas vinculadas a EOSTIPE GROUP, S.L., directa o indirectamente, deben actuar con cautela y responsabilidad en cualquier intervención pública.
Para representar a la Empresa o tratar temas que puedan afectar su imagen, es necesario:
- Obtener la autorización previa de la Dirección.
- Aplicar este requisito a:
- Participaciones en medios de comunicación.
- Jornadas profesionales, seminarios y eventos públicos.
- Actividades en redes sociales y otros espacios de difusión.
Este enfoque asegura que las comunicaciones sean coherentes con los valores y objetivos de EOSTIPE GROUP, S.L., promoviendo transparencia y profesionalismo en todas las interacciones públicas.
Capítulo IV: Nuestro compromiso de cumplimiento
Artículo 33. Responsable de Ética y Cumplimiento
Cualquier actividad o conducta que pudiera contravenir el Código Ético o el Sistema de Cumplimiento de EOSTIPE GROUP, S.L. podrá ser comunicada de manera confidencial al Responsable de Ética y Cumplimiento, Enrique Peña, a través del correo electrónico buzonetico@mejoratuprecio.com.
La Empresa garantiza la confidencialidad de las comunicaciones y se compromete a investigar y abordar cualquier incidencia en cumplimiento de sus principios éticos y legales.
Artículo 34. Aceptación y cumplimiento
EOSTIPE GROUP, S.L. orienta su conducta y la de todas las personas y entidades vinculadas a ella conforme a los principios éticos, la responsabilidad social de aceptación general, la legislación vigente y su sistema de gobierno corporativo.
- Obligaciones de aceptación:
- Administradores, profesionales y proveedores actuales:
- Aceptan expresamente las normas de actuación de este Código Ético.
- Nuevos colaboradores y proveedores:
- Los profesionales que se incorporen a la Empresa y los proveedores que celebren contratos con ella deberán aceptar de manera explícita las disposiciones del Código Ético como condición para formalizar su relación con la Empresa.
Entrega y anexos:
- Los administradores recibirán un ejemplar completo del Código Ético y firmarán un acuse de recibo.
- El Código Ético se anexará:
- A los contratos con los profesionales de la Empresa.
- A los contratos con los proveedores.
Revisión y confirmación anual:
Todas las personas sujetas a este Código Ético deberán confirmar anualmente su lectura y conocimiento mediante el documento de Declaración Anual de Conformidad. Este procedimiento se aplicará también a cualquier persona que se incorpore a la Empresa.
Artículo 35. Comunicación y formación
EOSTIPE GROUP, S.L. fundamenta su desarrollo en la capacitación y cualificación de sus profesionales, asegurando una formación continua y actualizada para mantener la excelencia en el desempeño de sus actividades.
Capacitación obligatoria y valoración:
Formación obligatoria:
Todo el personal deberá realizar los cursos de formación en legislación y normativa interna que la Empresa disponga, conforme a las funciones y responsabilidades de cada puesto.
Valoración de conocimiento:
La alta dirección, el equipo directivo y los mandos intermedios evaluarán regularmente el grado de conocimiento de las normas aplicables entre sus colaboradores, asegurando el cumplimiento de las mismas.
Compromiso de los administradores:
Los administradores de la Empresa deben ser personas íntegras, idóneas y competentes, con experiencia, formación y compromiso, garantizando la gestión responsable de la organización.
Programas de formación continua:
Formación interna:
Los programas de formación fomentarán la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional, contribuyendo al logro de los objetivos empresariales.
Compromiso individual:
Los profesionales se comprometen a actualizar continuamente sus conocimientos técnicos y de gestión, aprovechando los programas formativos de la Empresa.
Alcance global:
La formación cubrirá:
- Legislación aplicable en los países donde la Empresa desarrolla actividades.
- Reglamentaciones internas que afecten a cada área de trabajo.
Responsabilidad de los proveedores:
Los proveedores deberán:
- Proveer a su personal de la formación y los medios necesarios para cumplir con los términos contractuales.
- Responder por los daños y perjuicios derivados de incumplimientos o negligencias, en especial aquellos que resulten de la falta de medidas preventivas adecuadas.
EOSTIPE GROUP, S.L. fomenta un entorno de aprendizaje constante, asegurando que todos los actores involucrados cuenten con el conocimiento y las herramientas necesarias para cumplir con sus responsabilidades de manera ética y eficiente.
Artículo 36. Canal Ético
EOSTIPE GROUP, S.L., a través de sus plataformas, proporciona a sus contratistas, proveedores, clientes y colaboradores externos los medios necesarios para conocer, comprender y cumplir el presente Código Ético. Asimismo, pone a su disposición mecanismos confidenciales para:
- Realizar consultas sobre la interpretación del Código.
- Comunicar de buena fe y sin temor a represalias posibles incumplimientos o vulneraciones del Código o de la normativa legal aplicable.
Buzón Ético:
La Empresa dispone de un Buzón Ético accesible por correo electrónico, dirigido a profesionales, colaboradores, proveedores y clientes, con los siguientes objetivos:
1. Promover el cumplimiento:
- Garantizar la adhesión a las normas legales y de conducta estipuladas en el Código Ético.
2. Denunciar irregularidades:
- Permitir la comunicación de posibles conductas contrarias a la legalidad o a las disposiciones del Código Ético.
3. Clarificar dudas:
- Brindar un canal para resolver inquietudes sobre el alcance o la interpretación de este Código.
4. Confirmar la recepción:
- Asegurar al denunciante la recepción formal de su comunicación mediante un aviso por correo electrónico.
Procedimientos de denuncia:
- Cualquier profesional, colaborador o cliente podrá realizar denuncias de forma telefónica, presencial o por correo electrónico.
- Los miembros de la plantilla deberán reportar situaciones relacionadas con irregularidades o actos ilícitos, incluidas sospechas de blanqueo de capitales, a la Dirección de Cumplimiento o a través del Buzón Ético.
- Todas las comunicaciones se tratarán de manera confidencial y conforme a las normativas aplicables.
La Empresa fomenta un entorno de vigilancia activa y responsabilidad ética, comprometiéndose a proteger a los denunciantes contra represalias y a investigar todas las denuncias de manera exhaustiva y transparente.
Artículo 37. Incumplimiento y sanciones
Es responsabilidad de todos los profesionales, colaboradores y clientes de EOSTIPE GROUP, S.L. cumplir estrictamente la legislación aplicable y las normas de este Código Ético.
Obligación de informar:
- Cualquier profesional, colaborador o cliente involucrado en procedimientos judiciales, penales o administrativos de carácter sancionador que puedan afectar a la imagen, reputación o intereses de la Empresa deberá informar de manera inmediata a la Dirección.
Consecuencias del incumplimiento:
1. Sanciones:
- El incumplimiento de este Código Ético podrá dar lugar a sanciones laborales, administrativas o penales, conforme a la legislación vigente.
- Las sanciones pueden incluir desde el despido o la terminación de servicios profesionales hasta la resolución contractual con proveedores o clientes.
2. Responsabilidad compartida:
- Las consecuencias del incumplimiento afectarán no solo al infractor directo, sino también a aquellos que, por acción u omisión, hayan permitido la violación de este Código.
3. Cese de relaciones:
- En casos graves, la Empresa podrá finalizar las relaciones con colaboradores internos o externos, proveedores y clientes que incumplan las disposiciones éticas o normativas aplicables.
EOSTIPE GROUP, S.L. actúa con firmeza para salvaguardar su reputación y los intereses de sus grupos de interés, asegurando un entorno ético y legal en todas sus actividades.
Artículo 38. Actualización
El Código Ético será revisado y actualizado periódicamente por EOSTIPE GROUP, S.L., atendiendo a:
1. Revisión anual:
- La Empresa llevará a cabo una revisión completa de su contenido al menos una vez al año.
2. Propuestas y sugerencias:
- Se considerarán las propuestas de actualización formuladas por los profesionales, colaboradores, proveedores y clientes en relación con las secciones que les resulten aplicables.
3. Informes de cumplimiento:
- La Empresa elaborará informes periódicos sobre la difusión, aplicación y cumplimiento del Código, incluyendo recomendaciones para mejorar su contenido y facilitar su implementación.
La actualización del Código se realiza para garantizar su alineación con las mejores prácticas éticas y legales, así como con los objetivos estratégicos de la organización.
Artículo 39. Aprobación y vigencia
Cualquier excepción a las disposiciones del presente Código Ético deberá ser aprobada expresamente por la Dirección de EOSTIPE GROUP, S.L.
El Código permanecerá en vigor hasta que se publique una modificación o una nueva versión, la cual será comunicada de manera oportuna a todas las partes interesadas.
EOSTIPE GROUP, S.L. reafirma su compromiso con la ética empresarial, garantizando que este documento se mantenga actualizado y vigente como guía esencial para su cultura corporativa.
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